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初めての海外発送代行サービス 簡単ガイド

初めて海外発送代行サービスをご利用される場合、いまいち海外発送代行サービスの利用方法が分からないものですよね。
そこで、初めての方にも簡単に海外発送代行サービスをご利用頂けるようにご案内いたします。

STEP1

海外発送の予約申込み

STEP2

商品購入

STEP3

商品到着とお支払い

STEP4

海外発送から到着まで

海外発送代行サービスのご利用方法は、簡単に4つのSTEPです。

STEP1 海外発送の予約申込み

購入したい商品を決める

日本のネットショップやオークションサイトで購入したい商品を決めます。

購入したい商品を決める

インターネット以外でも通販雑誌・カタログ通販やご実家、職場からの荷物も、海外発送できる商品ならOK!

 

サイズ・重要、また発送先国によって海外発送できない商品制限がある場合があります。
お取り扱い不可商品

海外発送の予約サービス申込をする

欲しい商品が決まったら、「海外発送代行予約フォーム」から海外発送のお申込を行って下さい。
お申込後、商品購入先へ伝えていただく配送先住所を記載したメールを送ります。

予約サービスのお申し込み

複数の荷物がある場合は、オプションの「まとめて発送」をご利用頂くと、発送費用を大幅に削減できます。

 

商品情報もお分かり頂けれる範囲で結構ですので、荷物到着前までにお知らせ下さい・発送予約後にもお荷物の追加・変更も可能です。

 

STEP2 海外発送したい商品を購入する

商品を購入する

商品購入先で決済を含む購入手続きを行って、商品を手配してください。
その際に購入先へ伝える配送先住所は、海外発送の予約完了後に当方からメールでお知らせしておりますので、その住所を正確にご記入ください。

商品を購入する

お客様に代わって代金引換決済でお荷物を受け取るサービスや、お買物代行サービスもあります。
代金引換荷物の受取サービス
お買物代行サービス

 

代金引換・振込用紙同封等、ご購入先とお客様との間で代金未決済のお荷物は当社側で受け取ることができません(有料オプション「代金引換荷物の受取サービス」をご利用の場合は除く)。

STEP3 商品到着とご利用料金のお支払い

当社へ商品が到着します

商品購入先から当社へ商品が到着いたします。

商品到着

オプション「まとめて発送」をご利用の場合は、全てのお荷物が当方へ届いた時点で「商品到着・お支払い料金ご案内メール」をお送りいたします。

 

尚、商品到着に関して、ご購入したショップによって到着日数が異なります。直接購入したショップにお問い合わせください。

ご利用料金のお支払い

商品到着次第、商品梱包や計量後に、海外発送料金や手数料等を計算して、お支払い総額を記載した「商品到着・お支払い料金ご案内メール」をお送りしますので、各種決済方法にてお支払い下さい。
お支払い方法は、PayPal(ペイパル決済)、銀行振込み(ジャパンネット銀行)があります。

ご利用料金のお支払い

お支払いはクレジットカードも使えるPayPal(ペイパル)がオススメです。当社にクレジットカード番号を教えずに、即時に決済ができる便利なシステムです。

 

PayPal(ペイパル決済)の場合、決済手数料(お支払総額の5%)はお客様ご負担です。
銀行振込の場合は、振込手数料はお客様ご負担です。

 

STEP4 海外への発送から海外到着まで

海外発送の手続き開始

サービス料金のお支払い手続きが完了後に、お荷物の海外発送手続きを行います。尚、海外発送の手続きが完了しましたら当社から「商品発送完了メール」を送信いたします。また、荷物追跡が可能な発送方法の場合は同メールにはお問い合わせ番号が記載されています。

海外発送の手続き開始

安全性やお手ごろな料金体制のEMS(国際スピード郵便) をオススメします。精密機械やビジネス書類などは民間のFedExやDHLが安心です。

 

各種発送方法は国によっては利用できない発送方法もあります。

海外発送からお荷物到着

海外発送の手続きが完了し、各配送方法によりお客様のもとにお荷物が到着いたします。 もし、荷物到着時に受取ができなかった場合は、不在票に基づきお客様側で再配達のご手配をお願いします。

海外発送からお荷物到着

発送方法を選ぶ際には、荷物追跡が選べる発送方法が安心です。また、荷物の破損や紛失のリスクを避けるためにも荷物保険はかけておいたほうが良いでしょう。

 

現地税関で関税額が発生した場合はお客様側にて責任をもってご負担いただけますよう予めご了承ください。

 





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最終更新日: 2013年08月19日