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お知らせ：通常通り海外発送を行っております。オプションについて 海外発送サービスをもっと便利に
| オプション | 料金 |
| 複数個まとめて同梱サービス | 1,000円 |
| 代金引換荷物の受取サービス | 代金引換金額 (税込)の5％・ 最低手数料1,000円 最高手数料10,000円 |
| お買物代行サービス | 商品購入費用 (税込)の5％・ 最低手数料1,000円 最高手数料10,000円 |
| 送料着払い受取サービス | 500円 |
| 修復サービス | 1,000円 |
★代金引換荷物の受取サービスの立替手数料を変更致しました（2008年9月）★
複数個まとめて同梱サービス
オプション料金：1000円
当方へ複数のご購入先(発送元)から荷物が届く場合、
単品で個別発送するのではなく、
１箱にまとめることにより一括で海外発送するオプションです。
このオプションをお選びいただければ、
箱数で加算される発送料金を１箱にまとめられるので
発送料金は削減できるメリットがあります。
梱包方法について
梱包資材は当方に在庫がある箱(リサイクルボックス)で対応させて頂いております。
※当方に在庫している無料梱包箱のサイズ：3辺合計100cmほど
尚、同梱希望の箱数が多い場合や大きな商品同士の同梱する際に必要な大きな箱が当方に無い場合があります。
１箱にまとめたほうが発送料金がお得になる場合には、
別途ご用意する大きな箱（別途箱代300円）に同梱させていただきお見積りさせていただきます。
※別途ご用意する大きな箱(有料)のサイズ：3辺合計142cm(54cm×39cm×49.5cm)
※大きな箱で出した方が発送料金が大幅に安くなることがあります。
または、お客様に別途ご相談後に複数箱に分割して発送する場合もあります。
配送会社が定めるお荷物の最大サイズ・重量の規定を超える場合には、
複数箱に分割して発送します。ご了承くださいませ。
お荷物に関しては基本的には開封致しませんが、
当オプションをお申込いただいた場合には必要に応じてお荷物の開封は行いますが、
安全上の都合により商品自体の開封は一切行っておりません。
もし、当オプションをご利用頂いている場合、荷物の開封をご希望なさらない場合は
お荷物が到着する前に事前にご連絡いただく必要がございます。
当オプションをご利用いただいた場合でお荷物を開封する場合は、
発送元から届いた箱の中身にスペースが余りすぎていたりして
または届いた箱が大きすぎて他の箱と同梱できないなど、
新しい箱に入れなおす作業に支障がきたすことがある場合は
お荷物を開封して、他のお荷物と一緒に詰めなおします。
荷物保管期間について
最初のお荷物が到着してから２週間以内で全てのお荷物が揃う必要があります。
(当社でのお荷物の保管期限は２週間となっております。)
そのため、２週間を過ぎた場合は延長荷物保管料を頂く場合がございます。
延長荷物保管料について
お荷物の大きさ・重量制限について
当社へ到着する・当社から発送するお荷物１箱あたりの大きさ・重量には制限は以下の通りです。
「複数個まとめて同梱サービス」をご利用される場合も同じ制限となります。
「複数個まとめて同梱サービス」をご利用でも、
お荷物の大きさ・重量の制限を越す荷物の場合は、
複数梱包になる可能性があります。ご了承くださいませ。
【当社へ到着・当社から発送できるお荷物の大きさ・重さ制限】
・長辺 1.5ｍ以内
・長さ＋胴回り 3ｍ以内
・重量 30ｋｇ(または20ｋｇ)まで
上記制限を越す大型荷物に関しては、発送可能かどうか、
別途お見積り等が必要となってきますのでご相談下さい。
代金引換荷物の受取サービス
お客様に代わって代金引換決済で商品を受け取るサービスです。
代金引換荷物の受取サービスの立替手数料：
代金引換金額(税込)の5％（最低手数料1,000円・最高手数料10,000円）
★代金引換荷物の受取サービスの立替手数料を変更致しました（2008年9月）★
※代金引換金額(税込み)とは「商品代金＋国内送料＋代引手数料」の合計です。
※立替手数料は、１ショップ（１回の代金引換）あたりの代金引換金額に対して発生いたします。
「代金引換荷物の受取サービス」のご利用されたい方は、
「代金引換荷物の申込フォーム」から商品到着前にお申込してください。
代金引換荷物の受取サービスのご注意事項
代金引換金額(税込)合計が20,000円以上になった場合は、
当社の荷物受取の手続きはお客様からご入金頂いてから
１週間前後の日数がかかりますので、予めご了承下さいませ。
「代金引換荷物の受取サービス」に申し込む際に、
海外発送代行サービスでご案内した「■受付番号」が必要となります。
「代金引換荷物の申込フォーム」に申込後に、
当社から代金引換荷物の受取サービス料金を記載した
「代引引換サービスに関する料金のお支払い金額のご案内」メールを送信します。
代金引換荷物の受取サービス料金は指定の銀行口座及びPayPal(ペイパル)へ
お支払い頂くことになります。
※PayPalでのお支払いの場合、お支払い総額の５％の決済手数料はお客様ご負担
※銀行振り込み(ジャパンネット銀行) の場合、お振込み手数料はお客様ご負担
ネットショッピングdeお買物代行サービス
「ネットショッピングdeお買物代行」とは、
ネットショッピングの商品をお客様に代わり、
セレンディが買物の代行をし、お客様にお届けするサービスです。
買物代行手数料：商品購入費用合計(税込みの５％
（最低手数料1,000円・最高手数料10,000円）
※商品購入費用(税込み)とは
「商品購入費用合計＝商品代金＋国内送料＋その他費用（振込手数料や代金引換手数料など）」の合計です。
※買物代行手数料は１ショップあたりの商品購入価格に対して発生いたします。
「買物代行サービス」のご利用されたい方は、
お買物代行サービス申込フォーム「お買い物代行の申込フォーム」からお申込してください。
お買物代行サービスのご注意事項
尚、お買物代行をご利用される場合は、
商品購入代金に応じて発生する「買物代行手数料」と、
海外発送代行で発生する「海外発送サービス手数料」が必要となります。
商品購入費用合計が20,000円以上になった場合は、
ショップへの入金手続きはお客様からご入金頂いてから
１週間前後の日数がかかりますので、予めご了承下さいませ。
尚、ショップ側への支払い方法に関しては弊社が決定しますので、お客様側ではご指定はできません。
「お買物代行サービスの申込フォーム」に申込後に、
その後、当社からお買い物代行サービス料金を記載した
「お買い物代行サービス お支払い金額のご案内」メールを送信します。
お買物代行サービス料金は指定の銀行口座及びPayPal(ペイパル)へ
お支払い頂くことになります。
※PayPalでのお支払いの場合、お支払い総額の５％の決済手数料はお客様ご負担
※銀行振り込み(ジャパンネット銀行) の場合、お振込み手数料はお客様ご負担
送料着払い受取サービス
送料着払い受取サービスの立替手数料：500円
送料着払いにてお荷物が到着した場合は、500円の立替手数料がかかります。
※１荷物に付き500円の手数料がかかります。
送料のみ着払いのお荷物は事前にご入金いただく必要はありませんが、
お荷物到着の前日までに必ずお知らせいただく必要がございます。
事前にお申込が無い荷物に関しては、お受取ができない場合があります。
「送料着払い受取サービス」をご利用される方は、
「海外発送代行サービス申込フォーム」からお申込下さいませ。
修復サービス
オプション料金：1000円
商品のご購入先(発送元)から当方へ荷物が届いた際に、
梱包箱に損傷もしくは海外発送に耐えうる状態ではない場合に、
梱包箱の修復もしくは新しい梱包箱に取り替えるオプションです。
